Welkom bij Lutilo Digital! Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u hebt met betrekking tot uw gegevens. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met dit beleid.

Wie zijn wij?

Lutilo Digital is een bedrijf dat gespecialiseerd is in webdesign en digital marketing. Onze website lutilo.digital biedt informatie over onze diensten en stelt bezoekers in staat om contact met ons op te nemen.

Contactgegevens

• Lutilo Digital
• Hooiweg 24A, 2222 Itegem
• +32 477 19 01 83
• info@lutilo.digital

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens om onze diensten te kunnen leveren en verbeteren. De gegevens die wij verzamelen kunnen onder andere omvatten:

• Contactgegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer wanneer u ons contactformulier invult of contact met ons opneemt.
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, en het type apparaat waarmee u onze website bezoekt. Dit helpt ons de website en diensten te optimaliseren.
• Gebruiksgegevens over hoe u de website gebruikt, zoals pagina’s die u bekijkt, hoe lang u op de website blijft en hoe u navigeert. Deze gegevens worden vaak verzameld met cookies of vergelijkbare technologieën.

Wij verzamelen deze gegevens uitsluitend met uw toestemming of indien deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst.

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Lutilo Digital verwerkt persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:

• Contact en klantenservice
  Om uw vragen te beantwoorden, met u te communiceren en u informatie te sturen over onze diensten.
• Levering van diensten
  Om de diensten en producten te leveren die u bij ons hebt afgenomen, zoals webdesign of marketingadvies.
• Website-optimalisatie en analyse
  Wij gebruiken gegevens over uw gebruik van de website om de functionaliteit te verbeteren en uw ervaring te personaliseren. Dit omvat het analyseren van bezoekersaantallen en gebruikersgedrag.
• Marketingdoeleinden
  Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens gebruiken om u op de hoogte te houden van onze diensten, aanbiedingen en nieuwtjes. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht is. Waar nodig werken wij met vertrouwde derde partijen, zoals hostingproviders, analysetools of marketingpartners. Deze partijen verwerken gegevens alleen in overeenstemming met onze instructies en het wettelijke kader.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke bewaartermijnen anders vereisen. Contact- en klantenservicegegevens bewaren wij bijvoorbeeld zolang als nodig is om uw vragen af te handelen en daarna maximaal twee jaar.

Uw rechten

U hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in uw gegevens en een kopie ervan te ontvangen.
• Uw gegevens te corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn.
• Uw gegevens te laten verwijderen wanneer deze niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer u uw toestemming intrekt.
• Beperking van de verwerking aan te vragen onder bepaalde omstandigheden.
• Bezwaar te maken tegen verwerking wanneer deze wordt uitgevoerd voor marketingdoeleinden.
• Uw gegevens over te dragen naar een andere partij in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat (dataportabiliteit).

Voor vragen of verzoeken over uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens. Wij reageren zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen een maand.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, om het gebruik van onze website te analyseren en om marketinginspanningen te ondersteunen. Raadpleeg ons cookiebeleid  voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze website.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Dit omvat technische, organisatorische en administratieve maatregelen om de integriteit van uw gegevens te waarborgen. Hoewel wij ons best doen om uw gegevens te beveiligen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd om te voldoen aan wetgeving of om onze procedures aan te passen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of over de manier waarop Lutilo Digital uw gegevens verwerkt? Neem gerust contact met ons op via info@lutilo.digital.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 08/11/24.